ホテルいのう（以下「当ホテル」といいます）は、当社の事業活動においてお客様に当ホテルを安心してご利用いただけますよう、個人情報の取り扱いについて以下のように個人情報保護方針を定め、当ホテル役員および社員はこの方針に従い、社内外の個人情報の適切な取り扱いおよび管理に努めます。

１．法令等の遵守

当ホテルは、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

２．個人情報の利用目的について

当ホテルが個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。

• ご予約、お申込みのご確認
• お客様にホテルからのご連絡
• お客様のお問い合わせに対するご返信
• 希望されるお客様に対するご送付、ご案内
• ホテルが提供するサービスにおけるお客様の特定

３．個人情報の開示、提供

ご登録いただいた個人情報は厳重に管理いたします。以下の場合を除き、登録頂いたご本人の了承なく第三者に開示することはありません。

• お客様の行為が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
• 裁判所、警察庁、警察、これらに順ずる公的機関から要請された場合
• 人の生命、身体および、財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
• 関連会社、協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合

４．個人情報の管理

当ホテルは、個人情報の管理には細心の注意を払い、不正アクセス、漏えい、滅失及び改ざん等を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。
また、従業員に対しては適切な教育を行い、知識や意識の向上を図る他、個人情報の取扱いを外部に委託する場合委託先を審査し、必要かつ適切な監督を行います。

５．個人情報の確認、訂正、削除について

お客様が当社にご提供頂いた個人情報はその内容の確認および変更、削除などをご希望される場合にはお客様の意思を尊重し、合理的な範囲で対応 させていただきます。

６．お問い合わせ

当ホテルの個人情報に関するご質問、お問い合わせ窓口は下記の通りです。 なお、対応に必要な範囲でご本人確認をさせていただく場合があることをご了承ください。

ホテルいのう
〒045-0011 北海道岩内郡岩内町字栄161-1
Tel.0135-62-1391　/　FAX.0135-62-8678